廈門市郵政管理局成立安全保障黨員先鋒隊
市郵政管理局的工作人員(右一)指導(dǎo)快遞企業(yè)開展工作
工作人員檢查快遞企業(yè)三項措施落實情況
廈門日報訊(記者 徐景明)6月5日,廈門市郵政管理局專門成立寄遞渠道安全保障黨員先鋒隊。“成立黨員先鋒隊,不僅保障服務(wù)此次廈門會晤,我局也希望利用此次契機,將黨建工作與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合,開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新,推進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提升服務(wù)水平和能力,進而加快行業(yè)提質(zhì)增效,為郵政業(yè)注入新的驅(qū)動力。”分管黨建工作的廈門市郵政管理局副局長羅樹波介紹。
切實開展郵政、快遞市場安全大整治,全力保障寄遞渠道安全穩(wěn)定,是廈門市郵政管理局長期主抓的重點工作。據(jù)悉,廈門市郵政管理局共有干部職工40人,其中黨員22人。為確保廈門會晤期間寄遞渠道安全穩(wěn)定,截至8月份,廈門市郵政管理局共開展執(zhí)法檢查1026人次,檢查518個場所,開具117份責(zé)令改正通知書,立案查處68起。
三項措施 提升寄遞渠道安全
“眼前的這個快件,外觀是個音箱,但通過X光安檢機掃描,其中的構(gòu)造有一些不同,存在疑點。為保證安全萬無一失,我們決定啟動應(yīng)急預(yù)案,對快件進行嚴密檢查?!睆B門市郵政管理局工作人員魏志強說。在完備的應(yīng)急預(yù)案下,公安部門趕到現(xiàn)場,一同進行專業(yè)性檢測檢查,排除了可疑情況。
這件事,發(fā)生在今年6月。雖然過程有驚無險,但也實地考驗了廈門市郵政管理局和快遞企業(yè)的應(yīng)急處置能力——寄遞渠道安全管理,是廈門市郵政管理局自2012年正式成立以來的一項重要工作。
隨著網(wǎng)購的興起,廈門地區(qū)的快件數(shù)量逐年增長。廈門市郵政管理局統(tǒng)計,2016年,廈門快遞收件量(出港件量)達到20303.90萬件,是2011年的7倍,年均增長率達到47.8%(同比增幅34.58%),同時,2016年,快遞投遞量(進港件量)達到20824.96萬件,同比增幅41.34%。這樣驚人的增長,對寄遞渠道安全管理是一項挑戰(zhàn)。
“我局在收寄驗視、實名收寄、過機安檢三項措施的實施方面,穩(wěn)步推進?!睆B門市郵政管理局市場監(jiān)管處耿新介紹,“措施的有力實施、標(biāo)準(zhǔn)流程的打造,依靠軟、硬件‘雙管齊下’、依靠嚴格的制度管理。”
軟硬件升級 實現(xiàn)行業(yè)整體提升
如今,市民無論選擇哪一家快遞,都要在寄件時提供有效身份證件,快遞員也要當(dāng)場仔細檢查快件內(nèi)件情況,確保收寄驗視、實名收寄,這已經(jīng)成為常態(tài)。
除了這種“源頭式”管理,快件還要在分撥中心過一次安檢機,貼上“已安檢”的標(biāo)識——去年開始,廈門所有快遞企業(yè)的分撥中心,都增配安檢機,已實現(xiàn)快件過機安檢。
同時,這些分撥中心,嚴格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),監(jiān)控、安全設(shè)施均按規(guī)定配備,“這些措施的實施,讓廈門快遞行業(yè)實現(xiàn)整體提升,更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。”廈門市郵政管理局黨總支書記莊海洪介紹。
“互聯(lián)網(wǎng) ”的應(yīng)用,也讓三項措施的實施更有力——“快遞到家市民版”、“快遞到家收寄版”、“快遞到家監(jiān)管版”三款手機APP,將一系列操作由掃碼代替,達到“強化監(jiān)管、方便快捷”的雙贏目標(biāo)。
黨員帶頭 汗水構(gòu)筑安全防線
措施的實施,需要形成長效機制。廈門市郵政管理局的黨員們,積極發(fā)揮先鋒帶頭作用,日夜走街串巷,用辛勤汗水構(gòu)筑起安全防線。
海滄郵政管理局市場監(jiān)管科負責(zé)人李永欣,負責(zé)海滄、集美兩區(qū)共300多個快遞網(wǎng)點的管理工作?!昂婢秩种挥?個人,我們在局長帶領(lǐng)下,每天從早到晚都在路上,一個一個點排查下去,經(jīng)常沒有午休、也顧不上吃飯,風(fēng)吹日曬雨淋倒是家常便飯。”李永欣說。
一個點的快遞面單,一天就有幾百張,疊起來有三四十厘米厚。為了檢查實名收寄的情況,李永欣要和同事們一單一單掃描,逐個核對寄件人身份信息是否與運單一致,并對存在的問題進行記錄、反饋?!翱?,這個寄件人手機號碼尾數(shù)錄入錯誤,把7錄成了1……”面對李永欣的認真負責(zé),快遞企業(yè)均是心服口服。
從一開始的不理解,到現(xiàn)在的全力配合,快遞企業(yè)的思維也在發(fā)生著改變,“在強有力的管理下,快遞市場問題越來越少、越來越規(guī)范化,已經(jīng)步入發(fā)展正軌,客戶滿意度不斷提升,這是我們所樂見的?!币患铱爝f企業(yè)負責(zé)人表示。
【亮點】
率先實行
“五個一”措施
去年,廈門市郵政管理局率先實行“五個一”(一個安全機構(gòu)、一支安全隊伍、一套標(biāo)準(zhǔn)制度、一本安全臺賬、一次應(yīng)急演練)措施,狠抓安全隊伍建設(shè)。
目前,廈門市郵政管理局還與市綜治辦、公安局、國安局等部門建立橫向交流機制,對無資質(zhì)經(jīng)營寄遞業(yè)務(wù)的企業(yè)進行清理整頓工作,力促廈門郵政管理水平再上新臺階。