黨建觸角延伸小區(qū) 服務(wù)群眾“最后一米”(黨建引領(lǐng)社區(qū)服務(wù)群眾最后一公里)
來源:【湖南日?qǐng)?bào)】
湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端通訊員 吳倩 黃雅玲
“現(xiàn)在居民有了主心骨,小區(qū)的事大家一起解決,真正做到小事不出小區(qū)。”近日,說到小區(qū)新成立的黨支部和業(yè)委會(huì),長(zhǎng)沙市天心區(qū)先鋒街道新宇社區(qū)山水嘉園小區(qū)居民朱世幸感慨萬分。
鄰里之間因?yàn)楣艿缆┧?、樓道堆雜物等瑣事矛盾不少,居民與物業(yè)之間因物業(yè)費(fèi)繳納、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題互相不滿,公共空間雜亂無章,電動(dòng)車飛線充電等安全問題叢生,樓前裸露空地怎么解決?該硬化還是綠化?居民們?cè)谌粘I钪信龅絾栴}時(shí),往往各自反映,眾口難調(diào),小區(qū)事難辦。針對(duì)社區(qū)治理的難題,新宇社區(qū)黨總支將支部建到居民小區(qū)里,成為引領(lǐng)基層治理的主心骨,讓黨建引領(lǐng)小區(qū)治理更有效能、更有溫度。
山水嘉園小區(qū)黨支部推動(dòng)成立小區(qū)業(yè)委會(huì)。
支部進(jìn)小區(qū),架起“連心橋”
針對(duì)城市基層治理不夠精細(xì)、黨建引領(lǐng)小區(qū)不夠有力等問題,在先鋒街道黨工委的指導(dǎo)下,新宇社區(qū)黨總支通過建強(qiáng)小區(qū)黨支部、充實(shí)骨干力量、打造實(shí)體陣地,不斷推動(dòng)小區(qū)黨建工作走深走實(shí)。
社區(qū)黨總支根據(jù)群眾需求、治理服務(wù)需要和小區(qū)治理實(shí)際,成立兩個(gè)小區(qū)黨支部,小區(qū)業(yè)主委員會(huì)籌建腳步加快,推選出群眾威信高、責(zé)任心強(qiáng)的黨員干部以及熱心居民擔(dān)任業(yè)委會(huì)成員,小區(qū)自治提速,形成以小區(qū)為基本單元,黨建引領(lǐng)、居民代表聯(lián)系服務(wù)群眾、志愿者發(fā)揮作用的小區(qū)黨建工作模式。
新宇社區(qū)“細(xì)宇調(diào)解室”居民朋友們已有所耳聞,歐陽新宇既是小區(qū)黨支部委員,也是社區(qū)居民代表,也是“細(xì)宇調(diào)解室”首席調(diào)解員,今年以來化解了小區(qū)大大小小矛盾糾紛20余起。社區(qū)的黨員、居民代表們發(fā)揮“紅色”力量,深入探索居民代表聯(lián)系服務(wù)群眾工作,發(fā)揮各自所長(zhǎng),利用自身優(yōu)勢(shì),更好地服務(wù)于小區(qū)居民。
先鋒新宇小區(qū)黨群服務(wù)中心服務(wù)資源分布圖。
陣地來提質(zhì),建好“主心骨”
山水嘉園和先鋒新宇小區(qū)克服重重困難,利用架空層改造成了山水嘉園小區(qū)黨群服務(wù)中心和先鋒新宇小區(qū)黨群服務(wù)中心,建設(shè)廉潔為民“微陣地”。
社區(qū)溫馨繪制資源分布圖,將分布在小區(qū)的各個(gè)角落服務(wù)資源30余處標(biāo)注,居民朋友隨時(shí)隨地查閱地圖找到可以享受的服務(wù)資源。社區(qū)緊扣小區(qū)實(shí)際和黨員群眾需求,將黨群服務(wù)中心設(shè)為集服務(wù)、學(xué)習(xí)、娛樂、協(xié)商、治理于一體的開放式、多功能、專業(yè)化的場(chǎng)所,為黨員群眾提供更加多元和精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)教育、便民服務(wù)和公益活動(dòng),既發(fā)揮了政治功能,更注重于服務(wù)人民群眾。
黨支部通過黨建引領(lǐng)“五社聯(lián)動(dòng)”,與12家共建單位、慈善資源組成了樂·黨建朋友圈,居民朋友通過點(diǎn)單臺(tái)書寫心愿、微信掃碼點(diǎn)單,根據(jù)居民需求朋友圈提供法律、醫(yī)療、教育、金融、便民服務(wù)等公益服務(wù),輻射到轄區(qū)居民15分鐘生活圈內(nèi)。今年以來,各小區(qū)支部在小區(qū)黨群服務(wù)中心開展健康義診、法治宣傳、義剪磨刀、辦老年公交卡等各項(xiàng)便民服務(wù),月月都有好服務(wù)。
愛心單位在小區(qū)黨群服務(wù)中心開展免費(fèi)貼膜服務(wù)。
服務(wù)送到家,提升“幸福感”
先鋒新宇?yuàn)W萊名苑聯(lián)合小區(qū)黨支部委員、老黨員蔡嗲發(fā)現(xiàn)了小區(qū)6棟易娭毑正照顧身患?xì)埣驳膬鹤?,希望有醫(yī)生能給他檢查身體情況。蔡嗲立即向黨支部報(bào)告,黨支部馬上鏈接資源將家庭醫(yī)生服務(wù)送到了易娭毑家中,運(yùn)用朋友圈的力量實(shí)現(xiàn)了她的微心愿。一個(gè)個(gè)特色的小區(qū)活動(dòng)以及服務(wù)的開展,讓小區(qū)開展黨建工作有組織、有力量、有陣地。
小區(qū)居民彭志軍是小區(qū)黨支部委員,幾個(gè)月前通過社區(qū)惠民課程,了解并轉(zhuǎn)入到山水嘉園小區(qū)黨支部。雖已年近70歲,卻甘做“大忙人”的彭志軍熱心公益,在小區(qū)內(nèi)發(fā)揮黨員先鋒模范作用。由于有技術(shù),還熱心,每逢便民日都有他的身影,還帶領(lǐng)著其他同志一起加入“新星”志愿服務(wù)隊(duì)?!拔液椭爨嵌际羌夹g(shù)崗?fù)诵莸?,修凳子、磨刀在我這里不是難事,做這些都是應(yīng)該的?!迸碇拒娬f。
“有黨員和社區(qū)帶動(dòng),很多像我一樣的居民主動(dòng)當(dāng)起了志愿者。小事能解決的我們志愿者就一起解決了,解決不了的再反映給網(wǎng)格員和小區(qū)黨支部?!鄙剿螆@居民、“新星”志愿服務(wù)隊(duì)的黃燕如今時(shí)常穿著紅馬甲,幫助維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、開展便民服務(wù)、小區(qū)安全宣傳等。
志愿者開展愛護(hù)環(huán)境志愿服務(wù)。
“如今,黨建引領(lǐng)基層治理的觸角延伸到小區(qū),居民社區(qū)事務(wù)參與度和滿意度雙提升?!毙掠钌鐓^(qū)黨總支書記連雯說。小區(qū)有黨支部做主心骨,有組織為民服務(wù),有陣地開展活動(dòng),有黨員發(fā)揮作用,打通了聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”,讓居民生活更方便、更舒心。
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