鹽津縣:數(shù)據(jù)+支部 跑出服務(wù)加速度
走進(jìn)鹽津縣政務(wù)服務(wù)中心,每個(gè)片區(qū)、每個(gè)工位在辦公區(qū)“索引圖”一目了然,每件服務(wù)事項(xiàng)在辦事“流程圖”上條分縷析,咨詢臺(tái)的同志正向群眾講解如何操作鹽津“4 2”APP。
按照政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)要求,今年以來(lái),鹽津縣全面完成縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心提質(zhì)升級(jí)改造,設(shè)置窗口74個(gè)、工位148個(gè),進(jìn)駐工作人員132人。聚焦市場(chǎng)主體滿意度、獲得感,建立“有求必應(yīng)、無(wú)事不擾”服務(wù)機(jī)制,進(jìn)一步梳理“容缺受理”,推動(dòng)更多事項(xiàng)“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”,按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”要求,33家部門(mén)1261項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)駐中心。
及時(shí)成立鹽津政務(wù)服務(wù)中心“窗口”黨支部,將支部建在服務(wù)群眾最前沿,筑牢營(yíng)商環(huán)境戰(zhàn)斗堡壘。對(duì)窗口服務(wù)黨員實(shí)行統(tǒng)一教育、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一監(jiān)督、統(tǒng)一服務(wù),引導(dǎo)黨員亮身份、亮職責(zé)、亮承諾。把理想信念教育放在窗口服務(wù)前沿,以窗口辦公會(huì)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班等方式開(kāi)展信息化服務(wù)、數(shù)據(jù)化辦理專(zhuān)題培訓(xùn)。在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境中當(dāng)先鋒、作表率,爭(zhēng)做業(yè)務(wù)上的“尖兵”、服務(wù)上的“標(biāo)兵”,精心打造“津品”干部。
黨的二十大報(bào)告提出,“完善網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺(tái)”。在推進(jìn)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的同時(shí),同步印發(fā)《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,統(tǒng)籌推進(jìn)鄉(xiāng)村便民服務(wù)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷推動(dòng)服務(wù)觸角前移、服務(wù)下沉。聚焦“黨小組、學(xué)生、勞動(dòng)力、婦女老人”和“村務(wù)全透明公開(kāi)、意識(shí)形態(tài)工作全覆蓋”等重點(diǎn),建立完善鹽津縣“4 2”農(nóng)村基層社會(huì)治理平臺(tái),打造延伸到村一級(jí)的服務(wù)體系,形成縣鄉(xiāng)村三級(jí)服務(wù)網(wǎng)格。
依托鹽津縣“4 2”農(nóng)村基層社會(huì)治理平臺(tái),縣級(jí)成立指導(dǎo)組分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各窗口部門(mén)“一對(duì)一”聯(lián)系業(yè)務(wù)、指導(dǎo)實(shí)操?!熬€上 線下”的服務(wù)體系,既強(qiáng)化了“干部跑腿”,鍛造“用心辦”實(shí)干家,也優(yōu)化了“數(shù)據(jù)跑路”,提升服務(wù)便民質(zhì)效。
信息來(lái)源:鹽津微黨建
平臺(tái)編輯:鹽津縣融媒體中心
信息報(bào)送郵箱:yjxcb@vip.163.com
法律顧問(wèn):云南原上草律師事務(wù)所 方明民 13887055548
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自“微鹽津”微信公眾號(hào)
如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系0870—3033510