濰坊濱海產(chǎn)業(yè)園區(qū)深化黨建引領(lǐng) 打造網(wǎng)格化服務(wù)管理新模式(發(fā)揮黨建網(wǎng)格化作用)
大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?劉建永 程世洋 李猛 濰坊報(bào)道
今年以來,濱海區(qū)立足區(qū)內(nèi)資源集約、項(xiàng)目集聚、產(chǎn)業(yè)集群的特點(diǎn),借助體制機(jī)制改革機(jī)遇,全面推動(dòng)全區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展上檔升級(jí),將“黨建 網(wǎng)格化”管理模式延伸至產(chǎn)業(yè)園區(qū),助力區(qū)內(nèi)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,打造了具有濱海特色的產(chǎn)業(yè)園區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理模式,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)園區(qū)“黨建引領(lǐng)全覆蓋,網(wǎng)格運(yùn)行全貫通,服務(wù)管理全方位”的工作目標(biāo)。
一、構(gòu)建組織體系,推進(jìn)黨建引領(lǐng)全覆蓋
一是科學(xué)規(guī)劃“產(chǎn)業(yè)園區(qū)網(wǎng)格化”。按照集群布局、集成創(chuàng)新、集約服務(wù)的思路,出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理的實(shí)施意見》,將濱海產(chǎn)業(yè)園區(qū)根據(jù)企業(yè)(項(xiàng)目)特點(diǎn)、規(guī)模大小、地域分布等,劃分為7個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)大網(wǎng)格,19個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)小網(wǎng)格,并相應(yīng)設(shè)立7個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心及19個(gè)網(wǎng)格片區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,探索出了適合濱海區(qū)實(shí)際情況的產(chǎn)業(yè)園區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理模式。
二是全力推動(dòng)“支部建在網(wǎng)格上”。出臺(tái)了《濱海區(qū)以區(qū)域化模式推動(dòng)園區(qū)黨建工作上檔升級(jí)的實(shí)施意見》,全區(qū)19個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)小網(wǎng)格全部成立網(wǎng)格黨總支,在園區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,形成了“區(qū)黨工委—產(chǎn)業(yè)園區(qū)黨委—網(wǎng)格片區(qū)黨總支—黨員干部”黨組織架構(gòu)體系。網(wǎng)格片區(qū)由各園區(qū)黨委書記負(fù)總責(zé),黨總支書記任網(wǎng)格長(zhǎng),每個(gè)網(wǎng)格均配備1-2名專職網(wǎng)格員,并吸收?qǐng)@區(qū)機(jī)關(guān)相關(guān)科室人員、企業(yè)黨組織書記、企業(yè)項(xiàng)目服務(wù)專班等任兼職網(wǎng)格員,加強(qiáng)片區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù),統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作,有力提升了產(chǎn)業(yè)園區(qū)社會(huì)治理整體統(tǒng)籌和協(xié)作聯(lián)動(dòng)水平。
三是積極推進(jìn)“網(wǎng)格建設(shè)一體化”。實(shí)行黨建與社會(huì)治理“一網(wǎng)覆蓋”下的“網(wǎng)格化 黨員先鋒引領(lǐng)作用發(fā)揮”工作格局,全面整合黨建、綜治、環(huán)保、應(yīng)急、市場(chǎng)監(jiān)管、城市管理等部門力量,以職能之和促網(wǎng)格要素之全,變“各自為戰(zhàn)”為“同駐共建”,變“各司其職”為“協(xié)同作戰(zhàn)”,建設(shè)管理全面、服務(wù)齊全的全要素網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)“黨建引領(lǐng)、多網(wǎng)合一、全域覆蓋”。
二、強(qiáng)化治理舉措,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格運(yùn)行全貫通
一是平臺(tái)建設(shè)信息化。打造“智慧型”指揮調(diào)度體系,深度融合政法綜治服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)、治安監(jiān)控系統(tǒng)等資源,為全區(qū)14個(gè)相關(guān)部門單位建立了政法綜治信息平臺(tái)專用賬號(hào),構(gòu)建了內(nèi)、外、縱、橫多維度高標(biāo)準(zhǔn)深融合的信息共享平臺(tái)。為全區(qū)263名網(wǎng)格員配備手持信息采集終端或手機(jī)APP,實(shí)現(xiàn)與各級(jí)綜治中心實(shí)時(shí)視頻互聯(lián),形成基層社會(huì)治理源頭預(yù)防的有效機(jī)制。今年以來,各產(chǎn)業(yè)園區(qū)網(wǎng)格員累計(jì)采集外來務(wù)工人員信息201條,上報(bào)各類矛盾隱患840余條。
二是信息處置規(guī)范化。落實(shí)“網(wǎng)格吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制,制定并下發(fā)了《濱海區(qū)網(wǎng)格員上報(bào)信息分流轉(zhuǎn)辦工作機(jī)制》,形成源頭發(fā)現(xiàn)、采集建檔、分流交辦、檢查督促、結(jié)果反饋的閉環(huán)工作流轉(zhuǎn)。建立基層網(wǎng)格員“一級(jí)哨”、街道園區(qū)“二級(jí)哨”、區(qū)級(jí)部門“三級(jí)哨”工作機(jī)制,明確區(qū)職能部門、各園區(qū)“吹哨”“應(yīng)哨”責(zé)任人,逐步構(gòu)建區(qū)域統(tǒng)籌、條塊協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)、共建共享的基層治理工作新格局。今年以來,各相關(guān)部門單位協(xié)助處理產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)勞資糾紛、建設(shè)領(lǐng)域糾紛等矛盾糾紛78件了,及時(shí)有效的將矛盾化解在源頭。
三是人員管理標(biāo)準(zhǔn)化。各產(chǎn)業(yè)園區(qū)共配備專職網(wǎng)格員30名,按照“1 2 N”的工作模式,每個(gè)網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格黨總支書記和1名園區(qū)機(jī)關(guān)相關(guān)科室人員、至少1名專職網(wǎng)格員以及若干企業(yè)兼職網(wǎng)格員。每月組織召開一次網(wǎng)格黨總支成員調(diào)度會(huì)議,專題研究網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)工作。規(guī)范網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員工作職責(zé),建立健全上崗公示、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、情況報(bào)告流轉(zhuǎn)辦理等工作制度,出臺(tái)了網(wǎng)格員考核辦法,落實(shí)了專職網(wǎng)格員每月2410元的薪酬待遇,并將網(wǎng)格化服務(wù)管理納入產(chǎn)業(yè)園區(qū)綜合考核,做到日統(tǒng)計(jì)、周通報(bào)、月考核、季評(píng)議。
三、創(chuàng)新工作模式,確保服務(wù)管理全方位
一是資源共享,推動(dòng)網(wǎng)格服務(wù)管理力量不斷增強(qiáng)。以各產(chǎn)業(yè)園區(qū)網(wǎng)格黨總支為依托,全力為企業(yè)項(xiàng)目提供服務(wù)。建立“企業(yè)下單、園區(qū)派單、部門接單”的訂單式服務(wù)模式,網(wǎng)格黨總支及時(shí)收集企業(yè)需求并第一時(shí)間推送至相關(guān)部門單位,部門單位落實(shí)情況及時(shí)向園區(qū)、企業(yè)反饋。今年以來,各園區(qū)網(wǎng)格黨總支累計(jì)收集企業(yè)訂單服務(wù)563項(xiàng),各部門單位已兌現(xiàn)承諾551項(xiàng)。
二是精準(zhǔn)服務(wù),助力矛盾糾紛化解水平不斷提升。積極引導(dǎo)網(wǎng)格員亮出身份、擔(dān)當(dāng)作為,爭(zhēng)當(dāng)濱海文化宣傳員、衛(wèi)生管理員、生活服務(wù)員、治安協(xié)調(diào)員、安全生產(chǎn)監(jiān)督員,深入企業(yè)開展矛盾糾紛排查化解工作,把矛盾化解在基層、把問題解決在網(wǎng)格,真正實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格,大事不出園區(qū)”。今年以來,各級(jí)網(wǎng)格員累計(jì)參與志愿服務(wù)430余次,為園區(qū)企業(yè)職工群眾辦實(shí)事300余件。截至目前,網(wǎng)格員自行辦結(jié)矛盾糾紛數(shù)量158件,占比66.9%,各園區(qū)矛盾糾紛數(shù)量同比下降15.2%和21.4%,群眾滿意率不斷提升。
三是文化引領(lǐng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展合力不斷凝聚。堅(jiān)持“一園區(qū)一特色、一網(wǎng)格一品牌”,突出園區(qū)網(wǎng)格和企業(yè)文化的個(gè)性化、差異化,根據(jù)行業(yè)特色和網(wǎng)格區(qū)域打造不同的特色品牌。重點(diǎn)圍繞綠色化工園區(qū)東片區(qū)網(wǎng)格黨總支的“老師文化”、先進(jìn)制造產(chǎn)業(yè)園區(qū)香江片區(qū)網(wǎng)格黨總支的“共享黨建”、中外合作產(chǎn)業(yè)園區(qū)北海黨總支網(wǎng)格的“學(xué)習(xí)型企業(yè)”等黨建文化品牌,強(qiáng)化典型引領(lǐng),聚點(diǎn)成面、統(tǒng)籌合力,充分調(diào)動(dòng)起園區(qū)、企業(yè)“抱團(tuán)發(fā)展”積極性,助推全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。