松原市寧江區(qū)建設街道建業(yè)社區(qū)下轄13個小區(qū)，常住人口6246人(其中老舊小區(qū)無物業(yè)小區(qū)平房區(qū)居多)，群眾訴求多元多樣。暖氣不熱、下水堵塞、房屋安全隱患、獨居老人生活不便……為有效打通基層治理“神經(jīng)末梢”，近年來，建業(yè)社區(qū)聚焦“以黨建引領為魂，以便民利民為核，以網(wǎng)格管理為軸，以和諧家園為底，以服務人民為根”五個方面，堅定“紅色家園，睦鄰社區(qū)”工作定位，通過一系列便民服務舉措，推動黨建引領下的社區(qū)治理創(chuàng)新更上一層樓。

“黨建 網(wǎng)格”，拓寬基層治理“紅色領域”

科學劃分微網(wǎng)格、密織紅色網(wǎng)絡，建業(yè)社區(qū)積極拓展“街道黨工委—社區(qū)黨組織—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”五級組織架構，將黨建網(wǎng)與治理網(wǎng)融合成“一張網(wǎng)”，打造上下暢通、運轉高效、執(zhí)行有力的社區(qū)治理體系。目前，轄區(qū)共建立網(wǎng)格8個，專職網(wǎng)格員8人，網(wǎng)格單元長150人，居民黨員307人，凝聚共駐共建單位、物業(yè)企業(yè)、居民黨員、社區(qū)志愿者等五支隊伍，形成了橫向到邊、縱向到底、全面覆蓋的基層網(wǎng)格化管理服務體系；充分利用智慧社區(qū)網(wǎng)格化服務管理綜合信息系統(tǒng)，及時采集錄入人、地、事物、組織信息，實現(xiàn)了信息收集、智能化社會管理等網(wǎng)格事務一網(wǎng)通辦和一網(wǎng)無紙化交督辦；通過網(wǎng)格功能型黨支部，搭建“五方聯(lián)動”的“紅色平臺”，不定期會同物業(yè)、業(yè)主委員會等召開聯(lián)席會議形式，聯(lián)動協(xié)商化解社區(qū)治理工作中小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治、完善公共設施、矛盾糾紛排查調(diào)處等問題，讓網(wǎng)格治理通過組織建設發(fā)揮著最大效能。

“黨建 陣地”，兜起社區(qū)生活“幸福底色”

社區(qū)雖小，卻連著千家萬戶。如何把社區(qū)工作做到位做到家，建業(yè)社區(qū)通過“紅色陣地”建設，打造了一批零距離、接地氣的黨建服務品牌，如二中家屬樓的“紅色家園廣播站”、三小學家屬樓的“紅色議事亭”以及種子公司家屬樓的“黨建文化墻”等，依托“板凳議事會”“微心愿”“解憂驛站”等平臺收集居民的急難愁盼事，借助黨建聯(lián)席會、居民議事等渠道快速商定問題，實現(xiàn)鄰里事、鄰里議、鄰里定，把社區(qū)黨群服務中心建成“一站式”服務陣地。同時，深度挖潛睦鄰中心、黨群服務站等空間，盤活社區(qū)公共用地與小區(qū)院落閑置用房，建設改造更多便民利民設施，推動更多“小家”力量融入“大家”治理，今年以來，先后解決并推進下水管道倒流、窨井老化、排水管線改造、垃圾分類硬件設施完善等民生事項8件。

“黨建 物業(yè)”，凝聚物業(yè)治理“紅色合力”

在居民結構多元、群眾訴求多樣的當下，如何建設和諧家園共同體，讓鄰里更和諧，生活更舒心？建業(yè)社區(qū)積極探索黨建引領下的物業(yè)服務管理新模式，切實構建起了“社區(qū)黨組織 物業(yè)公司 業(yè)主委員會 樓棟長”多向聯(lián)動小區(qū)服務的管理模式。將業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)、共駐共建單位、社會組織等多方力量統(tǒng)籌起來，探索建立黨建會客廳、百姓議事臺等協(xié)商議事載體，每月組織召開黨建引領物業(yè)服務管理聯(lián)席會，業(yè)主委員會、居民代表會議，及時查找工作盲區(qū)短板，解決居民關注度高、投訴集中的問題。推動網(wǎng)格長、樓棟長、單元長“三長”聯(lián)動機制，選任56名樓棟長，召開樓棟長座談會，及時收集社情民意，做好信息溝通。開展黨員亮牌踐諾服務，45名在職黨員到社區(qū)報到，通過簽訂承諾書、認領崗位、認領責任區(qū)的形式積極參與小區(qū)建設。

“黨建 服務”，擦亮社區(qū)治理“紅色品牌”

以“解難事、惠民生、暖民心”為導向，深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，解決群眾“急難愁盼”。組建以“雙報到”黨員為主體的志愿者服務隊伍，常態(tài)化開展政策宣傳、環(huán)境衛(wèi)生美化、文化活動、走訪慰問等志愿活動80余次。通過開展“幸福來敲門”行動，點亮“一老一小”和困難群體“微心愿”32個。切實將服務做到了群眾的“心坎上”。以便民服務為出發(fā)點，增設“暖心驛站”，為環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥這群整日穿梭在大街小巷的辛勞身影解決了休息難、喝水難、充電難等問題。發(fā)揮網(wǎng)格長、樓棟長和五老人員的熟人效應成立“紅色管家”看護服務隊，充當小區(qū)信息員、宣傳員、矛調(diào)員、協(xié)管員，力所能及地幫助居民解決“家門口”的操心事、煩心事和揪心事。

“黨建 睦鄰”，激活社區(qū)服務“文明引擎”

近日，建業(yè)社區(qū)張羅了一場鄰里家宴，20多位居民從家中端出自己的拿手菜，邀請大伙兒共嘗美食、共話家常?！斑@是社區(qū)親鄰品牌‘百家宴’活動，每半年舉辦一次，用最具煙火氣的方式，激活社區(qū)治理‘鄰’距離?！鄙鐓^(qū)主任說。為鏈接鄰里之間的濃情厚誼，讓小鄰和睦延伸為大鄰和諧，建業(yè)社區(qū)探索“睦鄰”模式，著力打造“睦鄰”黨建品牌。通過塑造集體記憶，厚植社區(qū)文化，凝聚居民力量，依托春節(jié)、端午、中秋等節(jié)慶日，以新時代文明實踐站為載體，組織開展群眾喜聞樂見的社區(qū)活動，如“歡樂鬧元宵猜燈謎活動”“三八節(jié)趣味有獎活動”“粽葉飄香迎端午 幸福鄰里促和諧”“鄰里情·百家宴”“鮮花送母親”“傳承紅色家風”“重陽節(jié)愛老敬老惠民體檢”等睦鄰活動，既融洽了社區(qū)鄰里之間的關系，鋪上鄰里之間的“串門路”，從“陌鄰”變“睦鄰”，更增加社區(qū)服務的親民之姿、為民之實、溫暖之感，讓這片不大的社區(qū)打動萬千人心、留住更多人氣。

下一步，建設街道建業(yè)社區(qū)將繼續(xù)深化“黨建 ”模式，創(chuàng)新工作載體，拓展服務項目，推動黨建引領再加強、精細治理再提升、黨群關系再密切，切實打通社區(qū)治理“最后一公里”，讓群眾的獲得感更加充實、幸福感更有保障。(楊寧)