“太感謝社區(qū)和物業(yè)的工作人員了，籌資為我們解決了樓頂多年積累的雜物，讓我們住得舒服、安心！”9月28日，家住錦江區(qū)錦華路街道皇經(jīng)社區(qū)經(jīng)天路8號(hào)院6棟的黃大姐在小區(qū)里告訴記者。

樓頂雜物堆積一直以來(lái)都是老舊小區(qū)的頑疾，日曬雨淋腐爛產(chǎn)生異味，堵塞樓頂排水，占用樓頂公共空間，既影響小區(qū)整體環(huán)境，又存在諸多安全隱患。

經(jīng)天路8號(hào)院建成于2004年，是典型的老舊小區(qū)。該小區(qū)6棟樓頂雜物堆積嚴(yán)重，對(duì)居民日常生活產(chǎn)生了一定的影響，居民反映強(qiáng)烈，希望社區(qū)、物業(yè)能夠?qū)琼旊s物進(jìn)行清理整治。社區(qū)了解到訴求后第一時(shí)間進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，了解情況后發(fā)現(xiàn)開(kāi)展清理工作并不容易，一是清理雜物不能使用公共維修資金，二是小區(qū)物業(yè)無(wú)物業(yè)費(fèi)收入，無(wú)法支出該筆清理費(fèi)用。

為解決居民急難愁盼問(wèn)題，皇經(jīng)社區(qū)堅(jiān)持把紅色物業(yè)融入基層黨建工作，構(gòu)建“紅管家”隊(duì)伍，通過(guò)小區(qū)“議事協(xié)商治理機(jī)制”，社區(qū)黨委和物業(yè)“紅管家”帶領(lǐng)群眾自發(fā)參與小區(qū)事務(wù)共商共議，通過(guò)微信群、上門(mén)拜訪等方式，不厭其煩地向6棟業(yè)主說(shuō)明樓頂雜物堆積現(xiàn)狀及清理面臨的困難，客觀闡述需眾籌資金收集清運(yùn)費(fèi)用的事實(shí)。恒生物業(yè)吳主管主動(dòng)犧牲休息時(shí)間連續(xù)3天挨家挨戶進(jìn)行反復(fù)溝通，經(jīng)過(guò)不懈努力，得到了不少居民的支持與參與，9月14日完成第一次籌資2554元。

通過(guò)前期溝通達(dá)成的良好效果，9月24日完成第二次籌資1850元。

此次籌資過(guò)程中，由社區(qū)黨委發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，紅色物業(yè)“紅管家”堅(jiān)持攻堅(jiān)克難，居民群眾大力支持，大家共同參與，形成了共商共建共治共享的治理新格局，小區(qū)樓頂面貌一新。居民們紛紛在居民群點(diǎn)贊，表示對(duì)物業(yè)的感謝，更有居民為物業(yè)送上錦旗。居民還自行發(fā)出倡導(dǎo)：請(qǐng)大家共同保護(hù)環(huán)境、愛(ài)惜公共衛(wèi)生。

社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次“眾籌”清理樓頂雜物行動(dòng)取得了非常好的反饋結(jié)果，接下來(lái)皇經(jīng)社區(qū)將繼續(xù)積極探索老舊小區(qū)治理模式，充分發(fā)揮紅色物業(yè)“紅管家”引領(lǐng)作用，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理。不斷聽(tīng)取居民意見(jiàn)，激發(fā)居民參與熱情，堅(jiān)持群眾參與，多方聯(lián)動(dòng)，共商共議、共治共享，真正把居民家門(mén)口的事情辦好落實(shí)，切實(shí)拉近與群眾的距離，不斷提高居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

華西社區(qū)報(bào)記者 馮浕 社區(qū)供圖