麗江古城:黨建引領(lǐng)推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展(黨建引領(lǐng)全域旅游推進(jìn))
云南省麗江市擁有三項(xiàng)世界遺產(chǎn),文化旅游資源富集,是國(guó)際知名旅游城市、國(guó)家歷史文化名城。
立足旅游業(yè)的快速發(fā)展,近年來(lái),麗江市緊緊圍繞世界文化旅游名城建設(shè),堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),積極探索“黨建 ”融合發(fā)展模式,推動(dòng)黨建全盤(pán)統(tǒng)籌、文化全面?zhèn)鞒?、旅游全域發(fā)展、服務(wù)全程提升,逐步探索美麗風(fēng)光轉(zhuǎn)化為美麗經(jīng)濟(jì)的新路子。
黨建如何引領(lǐng)文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?近日,人民網(wǎng)調(diào)研團(tuán)走進(jìn)麗江古城探尋答案。
麗江古城旅游綜合服務(wù)亭。
守護(hù)文化遺產(chǎn)
黨建引領(lǐng)古城保護(hù)“聯(lián)審聯(lián)管”
麗江旅游的核心資源是麗江古城,麗江古城的核心品牌在于世界文化遺產(chǎn)。隨著文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,古城風(fēng)貌保存中的沖突問(wèn)題日益顯現(xiàn),文化遺產(chǎn)保護(hù)和日常維護(hù)面臨新的挑戰(zhàn),如何破題?
針對(duì)不協(xié)調(diào)風(fēng)貌整治推進(jìn)緩慢、麗江古城三個(gè)片區(qū)(大研古城、束河古鎮(zhèn)、白沙民居建筑群)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理標(biāo)準(zhǔn)不一致等問(wèn)題,麗江將“三城”串聯(lián)為黨建軸線,制定施行《世界文化遺產(chǎn)麗江古城修建活動(dòng)“聯(lián)審聯(lián)管”工作制度》,以三地各部門(mén)合力規(guī)范民居修建審查審批流程,完善麗江古城遺產(chǎn)地一體化發(fā)展制度。
制度建設(shè)引領(lǐng)保護(hù)實(shí)踐。麗江設(shè)立黨工委領(lǐng)導(dǎo)下的遺產(chǎn)保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,多次到古城各地實(shí)地走訪調(diào)研、開(kāi)展群眾座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)核查民居修建工作,聘請(qǐng)專家對(duì)所有與古城風(fēng)貌要求相悖的在建房屋一戶一策制定整改方案?;鶎狱h員上門(mén)入戶與村民、投資商談心交流,社區(qū)黨員干部帶頭整改。
在古城的日常維護(hù)方面,麗江充分發(fā)揮基層黨員的先鋒模范作用。
“把我們的流動(dòng)黨員組織起來(lái),把我們的觸角,延伸到古城景區(qū)的各個(gè)角落,實(shí)現(xiàn)景區(qū)在哪里,黨的工作就覆蓋到哪里。”麗江市古城區(qū)大研街道新華社區(qū)黨總支部書(shū)記李朝鈴說(shuō)。
世界文化遺產(chǎn)麗江古城保護(hù)管理局黨工委以景區(qū)、社區(qū)黨組織為核心,設(shè)立了“黨員服務(wù)驛站”“黨群服務(wù)中心”等,廣泛吸納流動(dòng)黨員以及在古城務(wù)工的外來(lái)黨員和群眾,參加到義務(wù)消防、打更巡邏等多支志愿服務(wù)隊(duì)伍中,讓他們成為自覺(jué)投身古城保護(hù)、珍愛(ài)古城品牌的“新古城人”。
在黨組織的帶動(dòng)引領(lǐng)下,共駐共建單位、企業(yè)、群團(tuán)組織、商戶不斷成為麗江古城保護(hù)管理的一股重要力量。
做好發(fā)展規(guī)劃
黨建引領(lǐng)民宿行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
麗江因旅游而興,因旅游而名。面對(duì)旅游市場(chǎng)新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)供給能力不足,游客停留時(shí)間短、消費(fèi)水平較低等問(wèn)題,麗江古城把民宿這個(gè)新業(yè)態(tài)作為突破口,破解文旅“轉(zhuǎn)型”和“增收”雙重壓力。
文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展到哪里,黨組織就建到哪里。麗江古城區(qū)成立區(qū)文旅行業(yè)黨委,成立街道“兩新”組織黨委7個(gè),社區(qū)“兩新”組織黨建工作站39個(gè)。在民宿行業(yè)協(xié)會(huì)成立黨支部1個(gè),較大民宿單獨(dú)組建黨支部1個(gè)、聯(lián)合成立黨支部3個(gè),實(shí)現(xiàn)黨委有號(hào)召、行業(yè)有響應(yīng)、協(xié)會(huì)有行動(dòng)。
針對(duì)旅游民宿發(fā)展過(guò)程中黨建引領(lǐng)作用發(fā)揮不充分的問(wèn)題,麗江古城探索出“黨建 民宿”融合發(fā)展模式,制定出臺(tái)《麗江市黨建引領(lǐng)旅游民宿行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》,以“1234 N”(社區(qū)黨總支 工會(huì)、商會(huì) 共學(xué)、共治、共幫、共享4個(gè)平臺(tái) N類活動(dòng))思路健全完善黨組織責(zé)任體系。
旅游民宿要長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng),離不開(kāi)黨建引領(lǐng)下的科學(xué)發(fā)展規(guī)劃。
針對(duì)從業(yè)人員數(shù)量不足、專業(yè)素養(yǎng)不高等問(wèn)題,麗江古城逐步健全行業(yè)人員培訓(xùn)機(jī)制,開(kāi)展黨建引領(lǐng)旅游民宿行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展技能培訓(xùn)班等,為兩千余名民宿經(jīng)營(yíng)戶做好發(fā)展規(guī)劃、理清發(fā)展思路?!案骷?jí)黨組織都很關(guān)心我們商戶的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,積極進(jìn)行引導(dǎo),搭建平臺(tái),現(xiàn)在我們對(duì)做好民宿的經(jīng)營(yíng)與管理信心更足了?!遍喒艠敲袼挢?fù)責(zé)人邱美華對(duì)此感慨頗深。
在麗江,民宿不僅是一間房,更是一個(gè)遠(yuǎn)方的家。為了帶給游客更好的麗江特色體驗(yàn),麗江古城依托黨組織、群團(tuán)組織等,積極向旅游民宿從業(yè)人員和入住旅客宣傳非遺保護(hù)知識(shí),引導(dǎo)旅游民宿發(fā)展融入當(dāng)?shù)孛袼孜幕L(fēng)情。“我們的客人提供了很好的反饋,他們?cè)谶@里更能體驗(yàn)到‘有一種叫云南的生活’?!惫懦敲袼尬臅x院的負(fù)責(zé)人盧智康驕傲地說(shuō)。
立足基層治理
黨建引領(lǐng)管理服務(wù)提質(zhì)增效
作為旅游城市,麗江不僅有其他城市基層治理的共性問(wèn)題,還存在旅游城市基層治理的特殊問(wèn)題。
聚焦“抓黨建促旅游領(lǐng)域治理”這一核心任務(wù),麗江發(fā)揮城市基層黨建的作用,將旅游行業(yè)治理融入基層治理大網(wǎng)格,以黨建引領(lǐng)文明服務(wù)。
在黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,麗江古城建立與OTA平臺(tái)交流對(duì)話機(jī)制,聯(lián)合成立旅游執(zhí)法大隊(duì),規(guī)范依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、微笑經(jīng)營(yíng)等具體行為,構(gòu)建旅游投訴“5分鐘響應(yīng)、24小時(shí)辦結(jié)”工作機(jī)制,發(fā)布麗江文旅“紅黑榜”,公布旅游誠(chéng)信名錄。
發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾、依靠群眾,蘊(yùn)含著黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理的智慧。要讓古城旅游健康發(fā)展,還需要麗江人當(dāng)好旅游生態(tài)治理的“主人翁”。
麗江探索出“束河夜話”“大研暢談”等協(xié)商機(jī)制,邀請(qǐng)各從業(yè)者參與基層協(xié)商,通過(guò)黨組織活動(dòng)與旅游行業(yè)發(fā)展的緊密結(jié)合帶動(dòng)麗江文旅整體提升。在客棧老板方云龍看來(lái),這些協(xié)商機(jī)制能切實(shí)提升他們社區(qū)建設(shè)的參與感:“我們可以暢所欲言,溝通交流,這種機(jī)制交流讓我們彼此緊密地聯(lián)系在一起。”
基層黨組織作為黨扎根基層的戰(zhàn)斗堡壘,更需要堅(jiān)定百姓屬性和群眾底色,不斷增強(qiáng)服務(wù)功能。
麗江古城旅游從業(yè)者數(shù)量龐大,且普遍面臨生活與工作難以平衡的問(wèn)題,社區(qū)黨組織以“貼心做法”為他們解決“后顧之憂”?!吧鐓^(qū)黨組織牽頭,成立‘護(hù)苗1小時(shí)課堂’‘新義學(xué)堂’解決經(jīng)營(yíng)戶孩子放學(xué)后無(wú)人管理的問(wèn)題,設(shè)立‘新憶食堂’解決景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶做飯難、沒(méi)空閑做飯等難題。”古城區(qū)大研街道新義社區(qū)黨總支書(shū)記、居委會(huì)主任李耀釧介紹說(shuō)。
2023年,麗江全市實(shí)現(xiàn)旅游收入1066億元、增長(zhǎng)56%,黨建引領(lǐng)文旅產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效的成果盡顯?!敖陙?lái),我們立足服務(wù)打造‘世界文化旅游名城’,用‘黨建鏈’串起了文旅‘產(chǎn)業(yè)鏈’。接下來(lái),我們將持續(xù)推動(dòng)黨的組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為旅游發(fā)展優(yōu)勢(shì)、組織資源轉(zhuǎn)化為旅游發(fā)展資源、組織力量轉(zhuǎn)化為旅游發(fā)展力量,助推文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?!惫懦菂^(qū)委常委、組織部部長(zhǎng)賀俊天說(shuō)。(黃玉琦、宋美琪、實(shí)習(xí)生封思彤)