來源：濟南日報-愛濟南

來源：【濟南日報-愛濟南】

為一線建立服務專員制度，提供“一對一上門服務”;實施延后下班一小時制度，進一步方便一線工作;只說OK不說NO，符合條件的一次辦成……近日，在濟南日報報業(yè)集團 “三亮三比三促”現(xiàn)場評議會上，各機關(guān)處室紛紛亮出“三亮三比三促”實施以來的具體舉措、典型經(jīng)驗和效果成績，為集團進一步強化機關(guān)自身建設(shè)，提升整體工作水平，進一步找準定位和方向。同時通過活動開展，集團模范機關(guān)創(chuàng)建取得顯著成效。

機關(guān)處室“應考”匯報實績找準差距 促進提升

1月30日下午1點，濟南日報報業(yè)集團會議室內(nèi)一派緊張熱烈，“應考”的機關(guān)處室負責人先后亮出“成績單”：集團辦公室提出兜底服務，確保問題有人管，難題有人接，事事有人辦;編委辦著力打造7*24小時無空檔服務，有呼必應綠色宣傳通道，全媒全網(wǎng)外宣平臺，只要各報網(wǎng)有需求，各單位有呼叫就聞聲而動，聞令而行;經(jīng)委辦率先打出協(xié)調(diào)員、代跑腿、娘家辦公室、共享范本等一系列組合拳，助力一線經(jīng)營單位;人事處的定向“店小二”、延時服務、報業(yè)學堂“點單式”培訓等舉措展示了組工干部良好的團隊形象;機關(guān)黨委積極創(chuàng)新黨建形勢，鑄造紅色發(fā)展引擎，“天天向上”短視頻、支部寶典、黨建“硬核”行動，干貨滿滿，領(lǐng)跑全市黨建品牌;群工處心系職工，開展暖心行動，夏送清涼，冬送溫暖，打造提升關(guān)愛平臺……

圍繞集團“三亮三比三促” (即亮標準、亮崗位、亮承諾;比作風、比業(yè)績、比服務;促經(jīng)營、促業(yè)務、促效能)行動方案，11個機關(guān)處室結(jié)合“機關(guān)處室合力攻堅助力一線20條”，以具體做法、措施，工作存在不足以及下一步打算等為主要內(nèi)容進行述職，曬成績、比實效、找差距、促提升。

員工代表“麻辣提問”現(xiàn)場評議找問題

“大家現(xiàn)在習慣用微信辦公，微信用起來確實很方便，但現(xiàn)在大量的微信群存在職能交叉的問題，有時候還出現(xiàn)串群的情況，對于如何規(guī)范集團各微信群，你有什么建議和措施?”

“您是否統(tǒng)計過，去年一年下發(fā)了多少通知，為什么有那么多通知，而且每項通知都非常急!”

“財務嚴格把關(guān)無可厚非，但具體到計財處辦理業(yè)務時，經(jīng)常會遇到因為一個問題反復跑，降低了辦事效率，對于財務人員不能把要求一次說清楚的情況，您怎么看?”

“我們員工工位上的臺燈、電話、座椅等辦公用品損壞后，我們在發(fā)現(xiàn)后的第一時間就會上報，但是經(jīng)常遲遲得不到回應，近期開展安全大檢查才進行更換，對此類現(xiàn)象，您作何解釋?”

“作為服務職能部門，沒有一個制度或者標準適用于全部部門，我這也有三個心希望能對以后的工作有所促進，一個是比心，就是換位思考，將心比心;一個是熱心;再一個是責任心，我也希望這次評議，不是只落實在會上，計劃上，而是對以后的工作有強有力的推進力。”……

在聽取了各機關(guān)處室負責人現(xiàn)場述職后，員工代表接著進行了“麻辣提問”并現(xiàn)場點評。此外，本次評議會還邀請集團二位專職編委作為特邀嘉賓，在每個部門匯報結(jié)束后，他們都會一針見血地指出問題、短板、弱項，并提出意見建議。

掛圖作戰(zhàn) 細化分工事事有人管 件件能落實

2020年5月，濟南日報報業(yè)集團按照市委市直機工委(以下簡稱工委)的統(tǒng)一部署開展“模范機關(guān)”創(chuàng)建活動，在市直機關(guān)“三亮三比”活動基礎(chǔ)上，創(chuàng)新提出“三亮三比三促”行動，進一步促經(jīng)營、促業(yè)務、促效能。特別是為解決疫情造成的困難，機關(guān)處室與一線部門(單位)結(jié)對，細化措施、落實責任、明確時限、掛圖作戰(zhàn)，實現(xiàn)一對一幫扶。為進一步轉(zhuǎn)作風、強效能，機關(guān)處室提出為一線建立服務專員制度，每名員工負責多個一線經(jīng)營單位，為其提供“一對一上門服務”;實施延后下班一小時制度，進一步方便一線工作;實施“兜底”服務制度。所有未明確及臨時緊急任務交由辦公室“兜底”，做到事事有人管，件件能落實。

本次評議會是對集團“三亮三比三促”行動階段性的成果檢驗，也是創(chuàng)新抓落實的重要抓手，雖然時間不長，但匯報重點聚焦，點評麻辣，切實做到把成績講夠、問題提透，加強落實實效。

濟南日報報業(yè)集團新一屆黨委組成以來，深入學習貫徹習近平總書記在中央和國家機關(guān)黨的建設(shè)工作會議上的重要講話精神，已經(jīng)陸續(xù)在集團開展了“亮劍行動”、創(chuàng)建“三型”機關(guān)、實施“清零”行動等組織建設(shè)行動，此次“三亮三比三促”行動也是在此前工作基礎(chǔ)上，為適應新形勢、助力集團新發(fā)展，推進模范機關(guān)創(chuàng)建工作的新舉措。

擔當作為突出“走在前列”

2020年以來，濟南日報報業(yè)集團深入推進“三亮三比三促”行動，積極將模范機關(guān)創(chuàng)建工作與集團工作相融合，對內(nèi)以黨建工作為統(tǒng)領(lǐng)，全面落實從治黨主體責任，按照工委要求，著力提升機關(guān)效能，機關(guān)處室勇于擔當、積極作為，創(chuàng)新方法幫助一線部門解難題，集團上下凝心聚力謀發(fā)展，對外將集團發(fā)展與全市重點工作同頻共振，在打好脫貧攻堅戰(zhàn)、統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，建設(shè)黃河流域中心城市，加快打造“五個濟南”等方面，全力以赴、主動作為，各項工作有了較大突破，取得了不俗成績。

報業(yè)集團黨委牢固樹立抓好黨建是最大政績的理念，抓緊抓牢主體責任。2020年初召開全面從嚴治黨專題會，對全年工作安排部署，層層簽訂責任書，印發(fā)黨建工作要點。實施黨建工作“硬核”行動，加強黨員素質(zhì)能力提升，強化支部建設(shè)創(chuàng)新。加強支部工作標準化建設(shè)，印發(fā)《黨支部工作標準化手冊——支部寶典》。突出建設(shè)19個支部黨建品牌，以濟南日報為依托，重點打造“黨報黨旗紅”龍頭品牌。嚴格落實意識形態(tài)責任制，開展“清朗行動”，凈化員工自媒體網(wǎng)絡空間。積極推進“生態(tài)報業(yè)”建設(shè)，實施“暖心”行動，制定方案、建立臺賬，開展全體員工談心談話，著力解決群眾關(guān)心的實際問題，營造良好工作氛圍。同時，集團充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推動扶貧工作、疫情防控、媒體融合、新聞宣傳、文化項目等多項重點工作實現(xiàn)新突破，實現(xiàn)了黨建工作與傳媒事業(yè)互促共進。

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