近年來(lái)，城市社區(qū)始終秉持“轉(zhuǎn)變、融合、創(chuàng)新、發(fā)展”的核心理念，堅(jiān)定不移地以“大黨建”為引領(lǐng)，全面推動(dòng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。通過(guò)構(gòu)建街道“大工委”—社區(qū)“大黨委”—小區(qū)“網(wǎng)格黨支部”的嚴(yán)密組織構(gòu)架，織牢織密基層治理“一張網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)了資源整合與力量融合的新突破，切實(shí)增強(qiáng)了黨建引領(lǐng)基層治理的效能。

在強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)方面，著力筑牢黨群共建的保障網(wǎng)。 通過(guò)做細(xì)做實(shí)“社區(qū)吹哨、部門(mén)報(bào)到”的工作機(jī)制，制定了社區(qū)治理“一書(shū)三單”制度，（“一書(shū)”為共駐共建協(xié)議書(shū)，“三單”為共治資源清單、治理需求清單、服務(wù)項(xiàng)目清單），按照“居民點(diǎn)單、支部下單、黨員接單”的服務(wù)模式，極大的提升了社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)基層治理的能力，有效帶動(dòng)駐區(qū)單位積極參與，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)服務(wù)群眾的目標(biāo)。近年來(lái)，連續(xù)與127個(gè)駐區(qū)單位簽訂協(xié)議，達(dá)成近千項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，3500余名在職黨員深入社區(qū)、走進(jìn)家庭，常態(tài)化開(kāi)展思想理論宣傳、惠民政策解讀、孝老愛(ài)親等志愿服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)日常探訪、關(guān)心關(guān)愛(ài)等實(shí)際行動(dòng)，引導(dǎo)并帶動(dòng)社會(huì)資源和愛(ài)心人士積極參與社區(qū)治理，形成了黨群共建、共治共享的良好局面。

在推動(dòng)聯(lián)動(dòng)共治方面，致力壯大社區(qū)治理的活力源。通過(guò)深化以社區(qū)為主導(dǎo)，網(wǎng)格黨支部為核心，社區(qū)居民為主體，多方參與的良性互動(dòng)治理格局，持續(xù)放大“社區(qū)黨建”延伸到“小區(qū)黨建”的效應(yīng)，積極吸納“十員”共治單位力量，包括老黨員、公安、物業(yè)、業(yè)委會(huì)成員等，把服務(wù)重心和力量下沉到小區(qū)樓院，察實(shí)情、聽(tīng)民聲、訪民意，圍繞社區(qū)事務(wù)、鄰里糾紛、家庭矛盾、社會(huì)弱勢(shì)群體的生產(chǎn)生活狀況等群眾關(guān)心關(guān)注的“急難愁盼”，及時(shí)把問(wèn)題解決在網(wǎng)格、矛盾化解在萌芽狀態(tài)。推行智慧系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)智慧微管家微信小程序，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng) ”、電子地圖、大數(shù)據(jù)等信息手段，打造社區(qū)公共信息服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)辟便民服務(wù)功能，居民群眾可以隨時(shí)通過(guò)手機(jī)查詢公共服務(wù)設(shè)施，辦理民生六項(xiàng)、政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)、綜合服務(wù)、商圈服務(wù)等28類100余項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)以及進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”，“線上 線下”的治理手段共同推動(dòng)社區(qū)治理水平的不斷提升。

在轉(zhuǎn)變服務(wù)模式方面，積極拓寬為民服務(wù)的新路徑。通過(guò)開(kāi)展“百名干部進(jìn)千家入萬(wàn)戶”行動(dòng)，形成了“出門(mén)問(wèn)題一把抓，回頭責(zé)任再分家”的服務(wù)模式，使社區(qū)公共服務(wù)功能得到了有效拓展和延伸。今年以來(lái)，針對(duì)轄區(qū)老年人群體，安裝家庭報(bào)警器45戶，開(kāi)展上門(mén)問(wèn)診、問(wèn)需陪聊等服務(wù)300余人次，舉辦了老年人棋牌比賽、曲子戲展演等文娛活動(dòng)17場(chǎng)次，極大地豐富了老年人的精神文化生活。同時(shí)，聚焦青少年兒童群體，在12個(gè)社區(qū)開(kāi)設(shè)假期公益課堂，舉辦了“筑夢(mèng)‘童’行”青少年安全引導(dǎo)、“童心向黨”等文體活動(dòng)展演6場(chǎng)次，為青少年兒童的健康成長(zhǎng)提供了有力保障。針對(duì)特殊情況家庭，實(shí)施“愛(ài)心幫扶”計(jì)劃，分層分類開(kāi)展精細(xì)化服務(wù)，有效提升了社區(qū)服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性。此外，我們還針對(duì)收集到的居民反映亟待解決的問(wèn)題，建立了快速響應(yīng)機(jī)制。對(duì)于能夠馬上協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，我們立即予以解決；對(duì)于不能及時(shí)解決或情況較為復(fù)雜的問(wèn)題，我們通過(guò)“大黨委”“小區(qū)聯(lián)席會(huì)”“代表之家議事會(huì)”等議事平臺(tái)進(jìn)行深入分析討論，共同調(diào)處小區(qū)管理、家庭矛盾、環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題36起，有效解決了群眾的操心事、煩心事、揪心事。

下一步，城市社區(qū)將繼續(xù)深化黨建引領(lǐng)作用，聚焦群眾多元化、個(gè)性化需求，不斷創(chuàng)新治理模式和方法，以更加務(wù)實(shí)和有力的舉措，為居民創(chuàng)造更加美好、和諧的生活環(huán)境，讓社區(qū)治理的“最后一公里”更加暢通，讓居民的幸福感、獲得感持續(xù)攀升。（袁曉娟）