皇華館35號(hào)郵局小區(qū)黨建工作案例:“百家近鄰” 幸福有你(小區(qū)黨建經(jīng)驗(yàn)做法)
-議百家事-
建立議事機(jī)制,由小區(qū)黨支部牽頭組建“百家議事會(huì)”,并制定小區(qū)議事規(guī)則,針對(duì)小區(qū)治理、居民熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題等,每周召開(kāi)一次小區(qū)議事聯(lián)席會(huì),召集小區(qū)業(yè)委會(huì)、物業(yè)、樓棟長(zhǎng)、黨員中心戶、居民中心戶等共同參與議事協(xié)商,及時(shí)化解矛盾糾紛,提升小區(qū)管理服務(wù)水平。
為解決小區(qū)樓體墻皮脫落的問(wèn)題,小區(qū)黨總支書(shū)記郭慧多次組織召開(kāi)議事會(huì),收集居民意見(jiàn),組織小區(qū)居民代表、產(chǎn)權(quán)單位、社區(qū)工作人員開(kāi)展多方會(huì)談,經(jīng)溝通協(xié)調(diào),實(shí)地查看,最終順利完成樓體外立面修繕工作。為解決小區(qū)環(huán)境治理,多次召開(kāi)黨員支部黨員會(huì)議,提出建設(shè)性意見(jiàn),先治理再收費(fèi),用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明物業(yè)管理服務(wù)到位,這一舉措也得到大家的認(rèn)可。
-知百家情-
在小區(qū)鄰里之家設(shè)立接待室,把每月1日設(shè)為“業(yè)主接待日”,通過(guò)“一周一小區(qū),兩周一反饋”,及時(shí)處理反饋居民意見(jiàn)建議;線上組建了物業(yè)群、居民群、駐地單位群、商鋪群,暢通渠道接收居民各項(xiàng)訴求,對(duì)居民反映的問(wèn)題進(jìn)行分類劃分、協(xié)商解決,并由小區(qū)黨支部在3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)“發(fā)聲人”,解決居民關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。
社區(qū)曾接到小區(qū)居民王大姐的電話反映,稱小區(qū)平房上長(zhǎng)出樹(shù)苗,壓在房頂上存在安全隱患,對(duì)此,社區(qū)工作人員、小區(qū)黨員聯(lián)合物業(yè)合力協(xié)調(diào)平房業(yè)主,最終達(dá)成“業(yè)主負(fù)責(zé)出資、社區(qū)協(xié)調(diào)工人、物業(yè)后期清理”的協(xié)議結(jié)果,成功消除安全隱患。
-供百家學(xué)-
采取聽(tīng)、看、讀三種途徑打造黨員群眾的“紅色氧吧”,通過(guò)設(shè)立道德講堂等載體,推動(dòng)黨的創(chuàng)新理論進(jìn)小區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)家庭,凝聚黨員群眾思想共識(shí)。
小區(qū)黨支部還開(kāi)展向身邊好人學(xué)習(xí)家風(fēng)家訓(xùn)活動(dòng),邀請(qǐng)小區(qū)6號(hào)樓居民辛程英講述自已的家風(fēng)故事,用通俗易懂、幽默風(fēng)趣的形式在“家門口”開(kāi)了一堂生動(dòng)的黨課。
-解百家結(jié)-
設(shè)立調(diào)解室,由街道黨工委、司法所、小區(qū)黨支部等人員組成,合力推動(dòng)解決小區(qū)議事協(xié)商難題,有效將矛盾化解于小區(qū),營(yíng)造和諧鄰里關(guān)系。截至目前,已協(xié)調(diào)完善化解各類糾紛50余起。同時(shí),建立“N 1”黨建引領(lǐng)小區(qū)共建機(jī)制,即小區(qū)周邊的山西飯店黨總支等駐區(qū)單位黨組織與小區(qū)黨支部結(jié)對(duì)共建,通過(guò)資源整合、陣地共享、互聯(lián)互動(dòng),不斷提升小區(qū)議事協(xié)商水平,目前已有兩個(gè)黨組織與小區(qū)黨支部達(dá)成共建。
在傳統(tǒng)節(jié)日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),邀請(qǐng)共建單位共同舉辦元宵節(jié)、端午節(jié)活動(dòng),與風(fēng)雅頌郝惠靜講堂共同舉辦中秋節(jié)文化活動(dòng),與中移鐵通共同為轄區(qū)老黨員放映紅色電影,引導(dǎo)駐區(qū)單位立足職能、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),真正參與到小區(qū)治理中來(lái)。
-暖百家心-
定期策劃開(kāi)展小區(qū)暖心活動(dòng),動(dòng)員退休老黨員、愛(ài)心人士成立“百家”志愿服務(wù)隊(duì),開(kāi)展治安巡邏、文明勸導(dǎo)、糾紛調(diào)解、移風(fēng)易俗、垃圾分類等志愿服務(wù)活動(dòng)。
小區(qū)黨支部多次牽頭為小區(qū)清理雜物、清除樓院積存垃圾27車,協(xié)調(diào)物業(yè)清理外墻脫落等安全隱患,亮化樓院路燈、單元樓道燈,修復(fù)33個(gè)單元安全防盜門,完善自行車棚配套設(shè)施,讓小區(qū)環(huán)境舊貌換新顏,受到居民好評(píng)。