今年以來(lái)，馬鞍山經(jīng)開(kāi)區(qū)持續(xù)健全民聲呼應(yīng)工作體系，高效規(guī)范閉環(huán)辦理民生訴求。組建黨工委副書(shū)記任組長(zhǎng)的工作專(zhuān)班，專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)，整合園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級(jí)群眾工作平臺(tái)，依托綜治中心打造一站式綜合服務(wù)大廳，設(shè)立綜合受理、接訪(fǎng)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)調(diào)解、心理咨詢(xún)等功能區(qū)，一站式受理群眾反映的問(wèn)題，一條龍?zhí)峁?zhuān)業(yè)化服務(wù)，一攬子解決群眾合理合法訴求。創(chuàng)新“兩個(gè)電話(huà)”工作方法，即“辦理前電話(huà)了解訴求、辦理后回訪(fǎng)征詢(xún)意見(jiàn)”，探索形成“研判預(yù)警-跟單催辦-回訪(fǎng)督辦”全流程工作體系，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題滿(mǎn)意度達(dá)90%以上。依托“經(jīng)心辦”服務(wù)品牌常態(tài)化開(kāi)展供需對(duì)接、技術(shù)交流等座談會(huì)20余場(chǎng)，廣泛收集企業(yè)的訴求和意見(jiàn)，梳理形成為企服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境整治、勞動(dòng)權(quán)益保障等問(wèn)題清單，常態(tài)化開(kāi)展矛盾隱患大排查，把群眾反映的問(wèn)題化解在一線(xiàn)。

這僅是馬鞍山經(jīng)開(kāi)區(qū)創(chuàng)新基層治理模式的一個(gè)縮影，近年來(lái)，園區(qū)以提升組織力為抓手，通過(guò)黨建引領(lǐng)基層治理、產(chǎn)業(yè)提質(zhì)、鄉(xiāng)村振興等工作成效顯著。

用好紅色陣地，搭建服務(wù)企業(yè)“連心橋”。園區(qū)創(chuàng)新“一口收辦、一門(mén)分辦”服務(wù)模式，確保企業(yè)訴求“件件有回音、事事有著落”；先后打造蒙牛乳業(yè)“五融三促”、華孚科技“促變—融榮”等非公企業(yè)黨建品牌11個(gè)；2024年以來(lái)組織鏈上企業(yè)參加供需對(duì)接會(huì)、產(chǎn)業(yè)交流會(huì)等20多場(chǎng)，對(duì)接金融機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)、高校院所數(shù)十家。園區(qū)堅(jiān)持改革創(chuàng)新、強(qiáng)化實(shí)踐探索，不斷提升非公黨建工作質(zhì)效，有力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

強(qiáng)化體系支撐，織密基層治理“縱橫網(wǎng)”。黨建引領(lǐng)，促進(jìn)基層善治。各小區(qū)黨組織書(shū)記、網(wǎng)格員常態(tài)化進(jìn)樓入戶(hù)、主動(dòng)上門(mén)問(wèn)需，園區(qū)各部門(mén)會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委班子領(lǐng)銜到小區(qū)“坐診”，切實(shí)為群眾排憂(yōu)解難。園區(qū)以黨建引領(lǐng)基層治理為主線(xiàn)，全面推進(jìn)城市社區(qū)黨建“零距離”工程，創(chuàng)新建立小區(qū)黨組織、社區(qū)黨委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、經(jīng)開(kāi)區(qū)黨工委四級(jí)書(shū)記齊抓共管的“書(shū)記解難”體系，推行書(shū)記解難“123工作法”，不斷提升基層治理水平和為民服務(wù)質(zhì)效。

突出聯(lián)農(nóng)富農(nóng)，增強(qiáng)鄉(xiāng)村振興“驅(qū)動(dòng)力”。黨建賦能，繪就振興畫(huà)卷。年陡鎮(zhèn)官碾村打造共商共建共治共享的鄉(xiāng)村治理新格局，實(shí)現(xiàn)“大事小事不出村、矛盾問(wèn)題不上交”，獲評(píng)省民主法治示范村；年陡鎮(zhèn)查聯(lián)村實(shí)施“12345”“五位一體”工作舉措，先后榮獲省鄉(xiāng)村振興示范村、市民主法治示范村等稱(chēng)號(hào)。園區(qū)堅(jiān)持抓黨建促鄉(xiāng)村振興，在建強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘、壯大特色產(chǎn)業(yè)、改善人居環(huán)境、培塑文明鄉(xiāng)風(fēng)等方面持續(xù)用力，推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興不斷取得新成效。

馬鞍山經(jīng)開(kāi)區(qū)黨工委副書(shū)記劉凌表示：“要不斷創(chuàng)新完善黨建引領(lǐng)基層治理工作機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各治理主體、治理資源和治理力量，調(diào)動(dòng)群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。同時(shí)，堅(jiān)持運(yùn)用經(jīng)濟(jì)發(fā)展保障基層治理高質(zhì)量發(fā)展，以良好的社會(huì)秩序推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。”(劉挺 夏冬霞 姚杰超)