「華潤集團(tuán)」“6S+BSC”戰(zhàn)略管理體系(華潤集團(tuán)的6s管理體系包括戰(zhàn)略規(guī)劃)
「華潤集團(tuán)」“6S+BSC”戰(zhàn)略管理體系(華潤集團(tuán)的6s管理體系包括戰(zhàn)略規(guī)劃)
集團(tuán)管控模式和母子公司協(xié)同機(jī)制的有效創(chuàng)建是多元化企業(yè)得以“基業(yè)常青”的重要基礎(chǔ)。華潤集團(tuán)是在多元化擴(kuò)張過程中,構(gòu)建投資控股管控模式以優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系,創(chuàng)建母子公司協(xié)同機(jī)制以強(qiáng)化集團(tuán)競爭優(yōu)勢的典型代表。
始建于1938年的華潤集團(tuán)現(xiàn)已發(fā)展成為中國內(nèi)地和香港最具實(shí)力的多元化企業(yè)集團(tuán)之一。截至2017年,華潤集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入5,554億元人民幣),利潤總額648億元,凈利潤384億元,期末總資產(chǎn)12,159億元,集團(tuán)主營業(yè)務(wù)包括日用消費(fèi)品制造與分銷、地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施及公用事業(yè)三塊領(lǐng)域。
華潤集團(tuán)70年的多元化歷程分為三個(gè)階段,即1948-1983年的代理貿(mào)易多元化階段、1984-1992年的自營貿(mào)易多元化階段、1992年開始的實(shí)業(yè)經(jīng)營多元化階段。1985年,公司董事會(huì)制定了“以貿(mào)易為主,開展多元化經(jīng)營”的發(fā)展方針,由此開始實(shí)業(yè)經(jīng)營多元化的轉(zhuǎn)型。1992年,華潤集團(tuán)注資上市公司永達(dá)利,將其更名為華潤創(chuàng)業(yè),全面推進(jìn)實(shí)業(yè)經(jīng)營多元化。隨后,憑借雄厚的資本實(shí)力、豐富的政府資源、一系列并購重組,華潤集團(tuán)迅速成長為橫跨9大行業(yè)的多元化集團(tuán)公司。在此過程中,華潤集團(tuán)卻遭遇了諸多集團(tuán)化管理困境。
20世紀(jì)90年代初期,華潤集團(tuán)是在并購中度過的,雖涉足了多個(gè)行業(yè),但集團(tuán)的“產(chǎn)業(yè)整合”卻未達(dá)預(yù)期。在9大業(yè)務(wù)中,只有啤酒、房地產(chǎn)和紡織業(yè)務(wù)取得了較好的整合效果,其它業(yè)務(wù)仍徘徊不前。資本市場對華潤集團(tuán)的多元化似乎也不買賬,普遍認(rèn)為其戰(zhàn)略不清。同時(shí),多元化擴(kuò)張致使集體企業(yè)數(shù)目迅速增多,業(yè)務(wù)龐雜,交叉經(jīng)營嚴(yán)重,子公司及關(guān)聯(lián)公司曾接近100家,各層級公司、同類業(yè)務(wù)的不同子公司設(shè)置了一批功能雷同的職能部門,造成組織架構(gòu)無序,組織運(yùn)行效率低下。而在多元化快速擴(kuò)張中,華潤集團(tuán)卻未能及時(shí)設(shè)置上下協(xié)同的財(cái)務(wù)部門,致使集團(tuán)喪失對多元業(yè)務(wù)、子公司的財(cái)務(wù)管控能力。
面對漸趨乏力的財(cái)務(wù)管控,華潤集團(tuán)于20世紀(jì)90年代初,建立并實(shí)施了一系列嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度。然而,這些制度的核心是包干式資金管理,本質(zhì)上只是一種事后財(cái)務(wù)管控。有鑒于此,如何化解集團(tuán)化管理困境、優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系、強(qiáng)化集團(tuán)競爭優(yōu)勢,成為華潤集團(tuán)持續(xù)高效發(fā)展亟需解決的關(guān)鍵問題。
“6S BSC”戰(zhàn)略管理體系
為有效化解集團(tuán)化管理困境,華潤集團(tuán)先后引入6S管理體系和平衡計(jì)分卡(BSC),以構(gòu)建投資控股管控模式。
(一)6S管理體系
1999年,華潤集團(tuán)創(chuàng)造性地提出了一套以強(qiáng)化管理為基本出發(fā)點(diǎn)的6S集團(tuán)公司管理體系。該體系以利潤中心為出發(fā)點(diǎn),以全面預(yù)算為切入點(diǎn),以管理信息為關(guān)注點(diǎn),以內(nèi)部審計(jì)為支持點(diǎn),以評價(jià)考核為落腳點(diǎn),本質(zhì)上是一套財(cái)務(wù)管理體系。
6S體系使各下級單位只有投資建議權(quán),投資決策權(quán)掌握在集團(tuán)手中。在被收回“財(cái)權(quán)”后,二級公司還要接受嚴(yán)格的不定期內(nèi)部審計(jì),以及每月進(jìn)行的預(yù)算監(jiān)測。二級公司及其經(jīng)理人的考核評價(jià)也以其財(cái)務(wù)業(yè)績?yōu)楹诵?,并且由集團(tuán)公司實(shí)施考評。至此,集團(tuán)的職責(zé)有7個(gè)方面:制訂戰(zhàn)略、任免主要經(jīng)理人、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)政策、資金管理、預(yù)算和評價(jià)考核、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源、負(fù)責(zé)企業(yè)形象;利潤中心的責(zé)任是確定自己的競爭戰(zhàn)略,并在批準(zhǔn)的年度預(yù)算內(nèi)行使充分的經(jīng)營自主權(quán),最重要目標(biāo)是為集團(tuán)貢獻(xiàn)利潤和現(xiàn)金流。
華潤集團(tuán)憑借6S體系,對旗下子公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行同類項(xiàng)合并,采取財(cái)務(wù)集權(quán),明確母子公司的責(zé)、權(quán)、利。經(jīng)過清理重組,華潤的管理架構(gòu)發(fā)展為現(xiàn)在的由25個(gè)一級利潤中心、108個(gè)利潤點(diǎn)組成的實(shí)業(yè)型控股集團(tuán)架構(gòu),并逐步走向了有限度相關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略下的專業(yè)化發(fā)展道路。由此,順暢的母子關(guān)系,為華潤集團(tuán)日后完善戰(zhàn)略管理體系奠定了基礎(chǔ)。
(二)BSC完善戰(zhàn)略管理體系
華潤集團(tuán)在優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系方面,一直未停前進(jìn)的腳步。集團(tuán)于2003年開始引入與戰(zhàn)略管理密切結(jié)合的管理工具BSC來彌補(bǔ)6S體系的不足,進(jìn)而形成以BSC為框架的6S戰(zhàn)略管理體系。
“6S BSC”體系將利潤中心編碼體系轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧欀行膽?zhàn)略體系,每一利潤中心必須是可制定戰(zhàn)略、可執(zhí)行戰(zhàn)略的事業(yè)單位。而戰(zhàn)略事業(yè)單位(SBU)的劃分,遵循專業(yè)化分工原則和戰(zhàn)略地位導(dǎo)向。只有更加專業(yè)化、符合集團(tuán)總體戰(zhàn)略要求的業(yè)務(wù)單元,方能進(jìn)入SBU序列。
“6S BSC”體系涵蓋戰(zhàn)略構(gòu)建、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略監(jiān)控等整個(gè)戰(zhàn)略管理流程。華潤集團(tuán)總部和戰(zhàn)略事業(yè)單位構(gòu)建戰(zhàn)略,繼而由專業(yè)團(tuán)隊(duì)和經(jīng)理人執(zhí)行戰(zhàn)略,在此過程中以業(yè)績評價(jià)和經(jīng)理人考核驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略進(jìn)程,并以內(nèi)部審計(jì)和管理報(bào)告制度監(jiān)控戰(zhàn)略進(jìn)程。在整個(gè)流程中,有四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):以BSC戰(zhàn)略圖細(xì)化分解戰(zhàn)略、以人員執(zhí)行力保障戰(zhàn)略實(shí)施、以評價(jià)考核激勵(lì)經(jīng)理人和團(tuán)隊(duì)、以BSC關(guān)鍵指標(biāo)評價(jià)檢討戰(zhàn)略。
通過6S和BSC的先后引入,華潤集團(tuán)逐步構(gòu)建了財(cái)務(wù)控制型的投資控股管控模式,優(yōu)化了集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系。集團(tuán)總部定位為投資決策中心,追求凈資產(chǎn)收益率;作為戰(zhàn)略管控中心、資源配置中心、業(yè)務(wù)決策中心、利潤中心和業(yè)務(wù)運(yùn)作層的運(yùn)營主體,追求占用資本回報(bào)率、利潤和銷售收入。這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于集團(tuán)總部功能簡單,定位明確單一,人員精簡;業(yè)務(wù)運(yùn)作重心下放,業(yè)務(wù)運(yùn)作決策速度快;下屬公司運(yùn)作靈活。在投資控股管控模式下,集團(tuán)管理體現(xiàn)母公司應(yīng)有的權(quán)力,管大方向、大的決策。利潤中心作為資產(chǎn)經(jīng)營者,享有在授權(quán)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)所需要的一切經(jīng)營管理權(quán)。
(三)協(xié)同競爭優(yōu)勢
協(xié)同是指企業(yè)的整體價(jià)值有可能大于各部分價(jià)值的總和(Ansoff,1965;Sirow-er,1997);協(xié)同戰(zhàn)略可以像紐帶一樣把公司多元化的業(yè)務(wù)聯(lián)結(jié)起來(Ansoff,1965)。因此,創(chuàng)建協(xié)同機(jī)制,實(shí)施協(xié)同戰(zhàn)略,最終是為了實(shí)現(xiàn)“1 1>2”的協(xié)同效應(yīng)。具體而言,企業(yè)可以由此獲取更多稀缺資源,提高資源配置與使用效率,降低交易成本,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力,提高管理效率,更易進(jìn)入新市場,等等。華潤集團(tuán)結(jié)合四大主營業(yè)務(wù)的特色,積極創(chuàng)建相應(yīng)的母子公司協(xié)同機(jī)制,力求實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值最大化。最具代表性的是華潤集團(tuán)與華潤置地的以五大關(guān)鍵要素為核心的母子公司協(xié)同機(jī)制。
文化協(xié)同是靈魂。只有實(shí)現(xiàn)了有效的文化協(xié)同,才能促進(jìn)各方力量開創(chuàng)性地實(shí)施戰(zhàn)略協(xié)同。華潤的文化協(xié)同主要表現(xiàn)在文化定位和文化傳播兩方面。華潤置地與華潤集團(tuán)具有同樣的企業(yè)使命、企業(yè)標(biāo)語、企業(yè)精神和經(jīng)營理念。
資本協(xié)同是關(guān)鍵。華潤的資本協(xié)同可以細(xì)化為財(cái)務(wù)政策協(xié)同、投融資協(xié)同和關(guān)聯(lián)交易協(xié)同。比如,2005年5月和2006年3月,華潤集團(tuán)先后兩次發(fā)行企業(yè)債券,將所融資金主要用于地產(chǎn)、日用消費(fèi)制造與分銷等主營業(yè)務(wù)發(fā)展。借助關(guān)聯(lián)交易,華潤減少了現(xiàn)金需求量,降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),改善了股權(quán)結(jié)構(gòu),節(jié)約稅金支出,提升企業(yè)價(jià)值。
土地協(xié)同是依托。華潤的土地協(xié)同體現(xiàn)在土地儲(chǔ)備策略和土地儲(chǔ)備實(shí)踐兩個(gè)方面。其中,華潤置地通過關(guān)聯(lián)交易獲得大量優(yōu)質(zhì)土地,如2006年12月,折價(jià)購入華潤集團(tuán)位于成都、北京的約300萬平方米建筑面積的土地。
市場協(xié)同是基礎(chǔ)。作為最有推動(dòng)力的利潤中心,華潤置地已與集團(tuán)內(nèi)的華潤零售、華潤建筑、華潤保險(xiǎn)等多個(gè)利潤中心展開深度合作。華潤的多個(gè)利潤中心都服務(wù)于終端消費(fèi)者,具有類似的客戶群,便于實(shí)現(xiàn)客戶資源共享,協(xié)同營銷。
人才協(xié)同是保障。華潤置地與華潤集團(tuán)都秉承以人為本的人才理念,強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化與員工價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上,華潤把握住人才協(xié)同的本質(zhì)——知識(shí)經(jīng)驗(yàn)協(xié)同,積極推進(jìn)最佳實(shí)踐共享。此外,以人才考核協(xié)同確保人才協(xié)同效應(yīng)的最大化。(部分觀點(diǎn)來源網(wǎng)絡(luò))
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行業(yè)首部國有資本投資運(yùn)營圖書
本書結(jié)合仁達(dá)方略對國企改革的深入研究,針對國有資本投資、運(yùn)營公司在管理實(shí)踐中普遍遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行了解惑釋疑,理清了國有資本投資、運(yùn)營公司的發(fā)展過程以及發(fā)展路徑,具有極強(qiáng)的指導(dǎo)和實(shí)用操作性。此外,本書對國企改革背景下集團(tuán)管控的變革也進(jìn)行了探討。希望能給讀者帶來輕松愉悅而又能啟發(fā)思考的閱讀體驗(yàn)。
圖書目錄:
理論探索篇
第一講 深化國企改革“1 N”頂層設(shè)計(jì)
第二講 國資投資、運(yùn)營公司試點(diǎn)擴(kuò)圍
第三講 試點(diǎn)改革取得重要成就
第四講 混改將成為突破口,管資本進(jìn)入實(shí)操階段
第五講 “雙百行動(dòng)”縱深推進(jìn),成為國企改革新風(fēng)向
方法論篇
第六講 國資投資、運(yùn)營公司功能定位
第七講 國資投資、運(yùn)營公司組建方式
第八講 國資投資、運(yùn)營公司誰來授權(quán)?
第九講 國資投資、運(yùn)營公司治理結(jié)構(gòu)
第十講 國資投資、運(yùn)營公司如何運(yùn)行?
第十一講 組建目標(biāo):政企分開、政資分離
第十二講 從管企業(yè)轉(zhuǎn)為管資本,國資委如何“放權(quán)”?
第十三講 “資本化”是管企業(yè)向管資本轉(zhuǎn)變的突破口
第十四講 理順六大關(guān)系,構(gòu)建有效的國資監(jiān)管體
附文章:央企兼并重組關(guān)鍵:戰(zhàn)略重組而非重組戰(zhàn)
實(shí)操篇
第十五講 改組組建后兩型公司戰(zhàn)略重新定位
第十六講 “小總部、大產(chǎn)業(yè)”:管控模式創(chuàng)新
第十七講 現(xiàn)代企業(yè)法人治理的“中國模式”創(chuàng)新
第十八講 黨建嵌入法人治理有效方式探索
第十九講 “走出去”加速國有資本全球化布局
法人治理篇
第二十講 國資監(jiān)管機(jī)構(gòu)與董事會(huì)之間的關(guān)系
第二十一講 董事會(huì)與經(jīng)理層之間的關(guān)系
第二十二講 黨組織與現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)關(guān)系
第二十三講 發(fā)揮外部董事作用,避免董事會(huì)職權(quán)虛化
案例:新興際華集團(tuán)規(guī)范董事會(huì)管理經(jīng)驗(yàn)
核心能力建設(shè)篇
第二十四講 國際化戰(zhàn)略管理能力
第二十五講 “走出去”海外并購、資本整合能力
第二十六講 完善現(xiàn)代企業(yè)法人治理能力
第二十七講 內(nèi)控能力、風(fēng)控能力
第二十八講 體制機(jī)制、管理創(chuàng)新能力
展望篇 國企打造升級版,著力點(diǎn)從企業(yè)到資本
一、十九大后國企邁入高質(zhì)量發(fā)展新階段
二、混合所有制試點(diǎn)積極推進(jìn)
三、上市公司成為央企混改主要載體
央企試點(diǎn)新探索
案例一:中糧改組國有資本投資公司做法
案例二:國投改組國有資本投資公司核心要點(diǎn)
案例三:招商局做法:放權(quán)39項(xiàng),引入個(gè)人跟投機(jī)制
案例四:國新、誠通改組國資運(yùn)營公司突出亮點(diǎn):設(shè)立基金
案例五:神華改組國有資本投資公司經(jīng)驗(yàn)
各地方?。ㄊ校賴蠡旄男逻M(jìn)展
一、天津市:國企混改關(guān)鍵在于發(fā)揮企業(yè)家作用
二、上海市:鼓勵(lì)非公資本更深層次參與國企混改
三、重慶市:積極推動(dòng)混改,10家市屬國企試點(diǎn)員工持股
附錄:相關(guān)政策
一、國發(fā)〔2018〕23號
二、國辦發(fā)〔2017〕38號
三、中發(fā)【2015】22號全文
四、國發(fā)〔2015〕63號全文
五、國辦發(fā)〔2017〕36號
六、《關(guān)于國有控股混合所有制企業(yè)開展員工持股試點(diǎn)的意見》
七、《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》
八、上海市《關(guān)于創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展鞏固提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)能級的若干意見》(滬府發(fā)〔2017〕36號)【見參考文獻(xiàn)〔25〕】
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