「華潤集團」“6S+BSC”戰(zhàn)略管理體系(華潤集團的6s管理體系包括戰(zhàn)略規(guī)劃)
「華潤集團」“6S+BSC”戰(zhàn)略管理體系(華潤集團的6s管理體系包括戰(zhàn)略規(guī)劃)
集團管控模式和母子公司協(xié)同機制的有效創(chuàng)建是多元化企業(yè)得以“基業(yè)常青”的重要基礎(chǔ)。華潤集團是在多元化擴張過程中,構(gòu)建投資控股管控模式以優(yōu)化集團內(nèi)部關(guān)系,創(chuàng)建母子公司協(xié)同機制以強化集團競爭優(yōu)勢的典型代表。
始建于1938年的華潤集團現(xiàn)已發(fā)展成為中國內(nèi)地和香港最具實力的多元化企業(yè)集團之一。截至2017年,華潤集團實現(xiàn)營業(yè)收入5,554億元人民幣),利潤總額648億元,凈利潤384億元,期末總資產(chǎn)12,159億元,集團主營業(yè)務(wù)包括日用消費品制造與分銷、地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施及公用事業(yè)三塊領(lǐng)域。
華潤集團70年的多元化歷程分為三個階段,即1948-1983年的代理貿(mào)易多元化階段、1984-1992年的自營貿(mào)易多元化階段、1992年開始的實業(yè)經(jīng)營多元化階段。1985年,公司董事會制定了“以貿(mào)易為主,開展多元化經(jīng)營”的發(fā)展方針,由此開始實業(yè)經(jīng)營多元化的轉(zhuǎn)型。1992年,華潤集團注資上市公司永達利,將其更名為華潤創(chuàng)業(yè),全面推進實業(yè)經(jīng)營多元化。隨后,憑借雄厚的資本實力、豐富的政府資源、一系列并購重組,華潤集團迅速成長為橫跨9大行業(yè)的多元化集團公司。在此過程中,華潤集團卻遭遇了諸多集團化管理困境。
20世紀90年代初期,華潤集團是在并購中度過的,雖涉足了多個行業(yè),但集團的“產(chǎn)業(yè)整合”卻未達預(yù)期。在9大業(yè)務(wù)中,只有啤酒、房地產(chǎn)和紡織業(yè)務(wù)取得了較好的整合效果,其它業(yè)務(wù)仍徘徊不前。資本市場對華潤集團的多元化似乎也不買賬,普遍認為其戰(zhàn)略不清。同時,多元化擴張致使集體企業(yè)數(shù)目迅速增多,業(yè)務(wù)龐雜,交叉經(jīng)營嚴重,子公司及關(guān)聯(lián)公司曾接近100家,各層級公司、同類業(yè)務(wù)的不同子公司設(shè)置了一批功能雷同的職能部門,造成組織架構(gòu)無序,組織運行效率低下。而在多元化快速擴張中,華潤集團卻未能及時設(shè)置上下協(xié)同的財務(wù)部門,致使集團喪失對多元業(yè)務(wù)、子公司的財務(wù)管控能力。
面對漸趨乏力的財務(wù)管控,華潤集團于20世紀90年代初,建立并實施了一系列嚴格的財務(wù)管理制度。然而,這些制度的核心是包干式資金管理,本質(zhì)上只是一種事后財務(wù)管控。有鑒于此,如何化解集團化管理困境、優(yōu)化集團內(nèi)部關(guān)系、強化集團競爭優(yōu)勢,成為華潤集團持續(xù)高效發(fā)展亟需解決的關(guān)鍵問題。
“6S BSC”戰(zhàn)略管理體系
為有效化解集團化管理困境,華潤集團先后引入6S管理體系和平衡計分卡(BSC),以構(gòu)建投資控股管控模式。
(一)6S管理體系
1999年,華潤集團創(chuàng)造性地提出了一套以強化管理為基本出發(fā)點的6S集團公司管理體系。該體系以利潤中心為出發(fā)點,以全面預(yù)算為切入點,以管理信息為關(guān)注點,以內(nèi)部審計為支持點,以評價考核為落腳點,本質(zhì)上是一套財務(wù)管理體系。
6S體系使各下級單位只有投資建議權(quán),投資決策權(quán)掌握在集團手中。在被收回“財權(quán)”后,二級公司還要接受嚴格的不定期內(nèi)部審計,以及每月進行的預(yù)算監(jiān)測。二級公司及其經(jīng)理人的考核評價也以其財務(wù)業(yè)績?yōu)楹诵?,并且由集團公司實施考評。至此,集團的職責(zé)有7個方面:制訂戰(zhàn)略、任免主要經(jīng)理人、負責(zé)財務(wù)政策、資金管理、預(yù)算和評價考核、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源、負責(zé)企業(yè)形象;利潤中心的責(zé)任是確定自己的競爭戰(zhàn)略,并在批準的年度預(yù)算內(nèi)行使充分的經(jīng)營自主權(quán),最重要目標是為集團貢獻利潤和現(xiàn)金流。
華潤集團憑借6S體系,對旗下子公司的業(yè)務(wù)進行同類項合并,采取財務(wù)集權(quán),明確母子公司的責(zé)、權(quán)、利。經(jīng)過清理重組,華潤的管理架構(gòu)發(fā)展為現(xiàn)在的由25個一級利潤中心、108個利潤點組成的實業(yè)型控股集團架構(gòu),并逐步走向了有限度相關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略下的專業(yè)化發(fā)展道路。由此,順暢的母子關(guān)系,為華潤集團日后完善戰(zhàn)略管理體系奠定了基礎(chǔ)。
(二)BSC完善戰(zhàn)略管理體系
華潤集團在優(yōu)化集團內(nèi)部關(guān)系方面,一直未停前進的腳步。集團于2003年開始引入與戰(zhàn)略管理密切結(jié)合的管理工具BSC來彌補6S體系的不足,進而形成以BSC為框架的6S戰(zhàn)略管理體系。
“6S BSC”體系將利潤中心編碼體系轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧欀行膽?zhàn)略體系,每一利潤中心必須是可制定戰(zhàn)略、可執(zhí)行戰(zhàn)略的事業(yè)單位。而戰(zhàn)略事業(yè)單位(SBU)的劃分,遵循專業(yè)化分工原則和戰(zhàn)略地位導(dǎo)向。只有更加專業(yè)化、符合集團總體戰(zhàn)略要求的業(yè)務(wù)單元,方能進入SBU序列。
“6S BSC”體系涵蓋戰(zhàn)略構(gòu)建、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略監(jiān)控等整個戰(zhàn)略管理流程。華潤集團總部和戰(zhàn)略事業(yè)單位構(gòu)建戰(zhàn)略,繼而由專業(yè)團隊和經(jīng)理人執(zhí)行戰(zhàn)略,在此過程中以業(yè)績評價和經(jīng)理人考核驅(qū)動戰(zhàn)略進程,并以內(nèi)部審計和管理報告制度監(jiān)控戰(zhàn)略進程。在整個流程中,有四個關(guān)鍵環(huán)節(jié):以BSC戰(zhàn)略圖細化分解戰(zhàn)略、以人員執(zhí)行力保障戰(zhàn)略實施、以評價考核激勵經(jīng)理人和團隊、以BSC關(guān)鍵指標評價檢討戰(zhàn)略。
通過6S和BSC的先后引入,華潤集團逐步構(gòu)建了財務(wù)控制型的投資控股管控模式,優(yōu)化了集團內(nèi)部關(guān)系。集團總部定位為投資決策中心,追求凈資產(chǎn)收益率;作為戰(zhàn)略管控中心、資源配置中心、業(yè)務(wù)決策中心、利潤中心和業(yè)務(wù)運作層的運營主體,追求占用資本回報率、利潤和銷售收入。這種模式的優(yōu)點在于集團總部功能簡單,定位明確單一,人員精簡;業(yè)務(wù)運作重心下放,業(yè)務(wù)運作決策速度快;下屬公司運作靈活。在投資控股管控模式下,集團管理體現(xiàn)母公司應(yīng)有的權(quán)力,管大方向、大的決策。利潤中心作為資產(chǎn)經(jīng)營者,享有在授權(quán)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)活動所需要的一切經(jīng)營管理權(quán)。
(三)協(xié)同競爭優(yōu)勢
協(xié)同是指企業(yè)的整體價值有可能大于各部分價值的總和(Ansoff,1965;Sirow-er,1997);協(xié)同戰(zhàn)略可以像紐帶一樣把公司多元化的業(yè)務(wù)聯(lián)結(jié)起來(Ansoff,1965)。因此,創(chuàng)建協(xié)同機制,實施協(xié)同戰(zhàn)略,最終是為了實現(xiàn)“1 1>2”的協(xié)同效應(yīng)。具體而言,企業(yè)可以由此獲取更多稀缺資源,提高資源配置與使用效率,降低交易成本,提高風(fēng)險控制能力,提高管理效率,更易進入新市場,等等。華潤集團結(jié)合四大主營業(yè)務(wù)的特色,積極創(chuàng)建相應(yīng)的母子公司協(xié)同機制,力求實現(xiàn)企業(yè)整體價值最大化。最具代表性的是華潤集團與華潤置地的以五大關(guān)鍵要素為核心的母子公司協(xié)同機制。
文化協(xié)同是靈魂。只有實現(xiàn)了有效的文化協(xié)同,才能促進各方力量開創(chuàng)性地實施戰(zhàn)略協(xié)同。華潤的文化協(xié)同主要表現(xiàn)在文化定位和文化傳播兩方面。華潤置地與華潤集團具有同樣的企業(yè)使命、企業(yè)標語、企業(yè)精神和經(jīng)營理念。
資本協(xié)同是關(guān)鍵。華潤的資本協(xié)同可以細化為財務(wù)政策協(xié)同、投融資協(xié)同和關(guān)聯(lián)交易協(xié)同。比如,2005年5月和2006年3月,華潤集團先后兩次發(fā)行企業(yè)債券,將所融資金主要用于地產(chǎn)、日用消費制造與分銷等主營業(yè)務(wù)發(fā)展。借助關(guān)聯(lián)交易,華潤減少了現(xiàn)金需求量,降低了財務(wù)風(fēng)險,改善了股權(quán)結(jié)構(gòu),節(jié)約稅金支出,提升企業(yè)價值。
土地協(xié)同是依托。華潤的土地協(xié)同體現(xiàn)在土地儲備策略和土地儲備實踐兩個方面。其中,華潤置地通過關(guān)聯(lián)交易獲得大量優(yōu)質(zhì)土地,如2006年12月,折價購入華潤集團位于成都、北京的約300萬平方米建筑面積的土地。
市場協(xié)同是基礎(chǔ)。作為最有推動力的利潤中心,華潤置地已與集團內(nèi)的華潤零售、華潤建筑、華潤保險等多個利潤中心展開深度合作。華潤的多個利潤中心都服務(wù)于終端消費者,具有類似的客戶群,便于實現(xiàn)客戶資源共享,協(xié)同營銷。
人才協(xié)同是保障。華潤置地與華潤集團都秉承以人為本的人才理念,強調(diào)實現(xiàn)股東價值最大化與員工價值最大化的有機統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上,華潤把握住人才協(xié)同的本質(zhì)——知識經(jīng)驗協(xié)同,積極推進最佳實踐共享。此外,以人才考核協(xié)同確保人才協(xié)同效應(yīng)的最大化。(部分觀點來源網(wǎng)絡(luò))
每天一本好書推薦
行業(yè)首部國有資本投資運營圖書
本書結(jié)合仁達方略對國企改革的深入研究,針對國有資本投資、運營公司在管理實踐中普遍遇到的重點難點問題進行了解惑釋疑,理清了國有資本投資、運營公司的發(fā)展過程以及發(fā)展路徑,具有極強的指導(dǎo)和實用操作性。此外,本書對國企改革背景下集團管控的變革也進行了探討。希望能給讀者帶來輕松愉悅而又能啟發(fā)思考的閱讀體驗。
圖書目錄:
理論探索篇
第一講 深化國企改革“1 N”頂層設(shè)計
第二講 國資投資、運營公司試點擴圍
第三講 試點改革取得重要成就
第四講 混改將成為突破口,管資本進入實操階段
第五講 “雙百行動”縱深推進,成為國企改革新風(fēng)向
方法論篇
第六講 國資投資、運營公司功能定位
第七講 國資投資、運營公司組建方式
第八講 國資投資、運營公司誰來授權(quán)?
第九講 國資投資、運營公司治理結(jié)構(gòu)
第十講 國資投資、運營公司如何運行?
第十一講 組建目標:政企分開、政資分離
第十二講 從管企業(yè)轉(zhuǎn)為管資本,國資委如何“放權(quán)”?
第十三講 “資本化”是管企業(yè)向管資本轉(zhuǎn)變的突破口
第十四講 理順六大關(guān)系,構(gòu)建有效的國資監(jiān)管體
附文章:央企兼并重組關(guān)鍵:戰(zhàn)略重組而非重組戰(zhàn)
實操篇
第十五講 改組組建后兩型公司戰(zhàn)略重新定位
第十六講 “小總部、大產(chǎn)業(yè)”:管控模式創(chuàng)新
第十七講 現(xiàn)代企業(yè)法人治理的“中國模式”創(chuàng)新
第十八講 黨建嵌入法人治理有效方式探索
第十九講 “走出去”加速國有資本全球化布局
法人治理篇
第二十講 國資監(jiān)管機構(gòu)與董事會之間的關(guān)系
第二十一講 董事會與經(jīng)理層之間的關(guān)系
第二十二講 黨組織與現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)關(guān)系
第二十三講 發(fā)揮外部董事作用,避免董事會職權(quán)虛化
案例:新興際華集團規(guī)范董事會管理經(jīng)驗
核心能力建設(shè)篇
第二十四講 國際化戰(zhàn)略管理能力
第二十五講 “走出去”海外并購、資本整合能力
第二十六講 完善現(xiàn)代企業(yè)法人治理能力
第二十七講 內(nèi)控能力、風(fēng)控能力
第二十八講 體制機制、管理創(chuàng)新能力
展望篇 國企打造升級版,著力點從企業(yè)到資本
一、十九大后國企邁入高質(zhì)量發(fā)展新階段
二、混合所有制試點積極推進
三、上市公司成為央企混改主要載體
央企試點新探索
案例一:中糧改組國有資本投資公司做法
案例二:國投改組國有資本投資公司核心要點
案例三:招商局做法:放權(quán)39項,引入個人跟投機制
案例四:國新、誠通改組國資運營公司突出亮點:設(shè)立基金
案例五:神華改組國有資本投資公司經(jīng)驗
各地方省(市)屬國企混改新進展
一、天津市:國企混改關(guān)鍵在于發(fā)揮企業(yè)家作用
二、上海市:鼓勵非公資本更深層次參與國企混改
三、重慶市:積極推動混改,10家市屬國企試點員工持股
附錄:相關(guān)政策
一、國發(fā)〔2018〕23號
二、國辦發(fā)〔2017〕38號
三、中發(fā)【2015】22號全文
四、國發(fā)〔2015〕63號全文
五、國辦發(fā)〔2017〕36號
六、《關(guān)于國有控股混合所有制企業(yè)開展員工持股試點的意見》
七、《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》
八、上海市《關(guān)于創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展鞏固提升實體經(jīng)濟能級的若干意見》(滬府發(fā)〔2017〕36號)【見參考文獻〔25〕】
詳情請咨詢?nèi)蔬_方略!